Kvalitets- og miljøpolitikk
Vi er et privat frittstående kirurgisk sykehus.
Hos Privathospitalet Fana Medisinske Senter oppfyller vi alltid våre pasienters krav og forventninger, og må derfor ved enhver anledning bestrebe oss på å levere tjenester etter pasientens ønsker og til avtalt tid.
Forebyggende og målrettet kvalitets- og miljøarbeid er en naturlig del av vårt daglige arbeid. Hver organisasjonsenhet er ansvarlig for kvaliteten på arbeidet sitt, uavhengig av om det leveres internt eller eksternt.
For å oppnå dette har alle ansatte i Privathospitalet et ansvar for å følge en rekke prinsipper:
-
Fornøyde pasienter og samarbeidspartnere
-
Med fokus på fornøyde interessenter, vil vi jobbe aktivt med kontinuerlige forbedringer og oppmuntre til forbedringsforslag.
-
Vi må alle føle eierskap til prosessen og dermed alltid gjøre vårt ytterste for å levere en tjeneste med korrekt kvalitet.
-
Vi vil minimere antall avvik og kundeklager.
-
-
Bærekraft
-
Vi må være ressurseffektive i bruk av energi og naturressurser.
-
Vi vil redusere utslipp av forurensende stoffer fra vår virksomhet til luft og vann.
-
Vi velger de varer og tjenester som gir lavest miljøpåvirkning.
-
Tatt i betraktning et livssyklusperspektiv, må vi så langt som mulig unngå negative konsekvenser for menneskers helse og miljøet.
-
Vi ser bindende krav som myndighetsbeslutninger og lovgivning som et minimumsnivå.
-
Paradis, 9. september 2021
Thomas Flesland
Daglig leder
Privathospitalet Fana Medisinske Senter