Garantier og betingelser

Hos Fana Medisinske Senter er service, diskresjon og taushetsplikt en selvfølge. Vi tilbyr deg den behandling og erfaring som du bør forvente fra en moderne klinikk på internasjonalt nivå.

Billig kan bli dyrt

Det fins billigere klinikker i både inn- og utland som utfører ulike kosmetisk kirurgiske inngrep. Noen av disse har kanskje ikke godkjente kirurger, meget unge og uerfarne kirurger, eller kirurger som snart er pensjonister. Slike erfaringer kan bli dyrkjøpte for deg som kunde.

Våre garantier

Som på sykehus

Ved Fana Medisinske Senter anvender vi de samme prosedyrer, metoder og sikkerhet for operasjoner som pasienter vil få i en sykehussituasjon.

Følger norske lover

FMS følger alle norske lover og forskrifter som regulerer private helseinstitusjoner som eksempelvis Markedsføringsloven, Lov om Helsepersonell, Arbeidsmiljøloven, Pasientrettighetsloven og Pasientskadeloven.

FMS følger også "Standard for Anestesi i Norge", har interne kontrollsystemer med bl.a. eget infeksjonskontrollprogram, prosedyreoppsett for pasienthåndtering og informasjon, system for komplikasjonshåndtering og egne regler for etikk.

Informasjon før operasjon

Før operasjonen vil du som pasient bli nøye informert av din kirurg, både muntlig og skriftlig, om inngrepet, inngrepets risiko og eventuelle farer og komplikasjoner. Du vil bli presentert alle de ulike valgmulighetene i en konsultasjon, og alle dine spørsmål vil bli fullstendig besvart. Husk likevel at ingen kirurg kan gi garantier for resultatet av et kirurgisk inngrep.

Våre betingelser

Betaling

Alle avtalte operasjoner skal være betalt senest 1 uke før oppsatt dato for operasjon. Dersom betaling ikke er mottatt innen denne fristen, har Fana Medisinske Senter rett til å kansellere den planlagte operasjonen.

Avbestilling

Dersom du avbestiller, blir følgende avbestillingsgebyr belastet:

  • For konsultasjonstimer som ikke benyttes, eller avbestilles senere enn 24 timer før avtalt time belastes med kr. 200 + kr. 50 i BG gebyr.
  • For operasjoner som avbestilles senere enn 48 timer: 20 % av behandlingskostnadene (lørd./sønd. regnes ikke med).
  • Dersom avbestilling skjer mindre enn 24 timer før, eller at du uteblir, har klinikken rett til å kreve inntil 50% av behandlingskostnadene.

Refusjon

Dersom det fremlegges gyldig sykemelding, vil du ikke bli avkrevd avbestillingsgebyr, og forhåndsbetalt behandlingskostnad vil i sin helhet bli refundert.

Det vil alltid være kirurgen som tilslutt tar den endelige medisinske beslutning om det avtalte inngrep er medisinsk og etisk trygt gjennomførbart for deg som pasient. Dersom inngrepet, på grunnlag av den behandlende kirurgens vurdering, ikke kan bli foretatt, vil du få refundert eventuelle innbetalt behandlingskostnader.

Vakttelefon

Om operasjonen medfører komplikasjoner for deg som pasient forplikter du deg uten opphold til snarest å kontakte din kirurg direkte på vakttelefon. Vi vil følge deg opp umiddelbart.

Etterkontroll

Som operert pasient forplikter du deg til å komme på etterkontroll hos din kirurg senest 6 måndeder etter operasjonen. Dersom det etter kirurgens bedømmelse i denne perioden er tilkommet et mindre tilfredsstillende behandlingsresultat, har du som pasient, rett til et justeringsinngrep (for kapselspaltning etter brystproteser er det egne regler / priser - se prislisten).

Forsikring

Alle legene ved FMS er forpliktet til å ha egen norsk ansvarsforsikring pålydende kr. 3.000.000,- I tillegg har FMS egne forsikringsordninger for alle sine pasienter.

For alle pasientbehandling ved FMS som inngår i en offentlig operasjonsavtale gjelder Norsk Pasientskadeerstatning (NPE).

Eventuelle bivirkninger

Du vil kunne oppleve utflytende væske fra operasjonssår. Enkelte inngrep gir noe smerte. Blåmerker, opphovning, nummenhet, sårhet og en brennende følelse kan oppleves i det opererte området.

Våre kirurger og sykepleiere følger deg opp og veileder deg etter operasjonen.

Risiko

Det er alltid en risiko for at det kosmetiske resultatet ikke blir helt som du selv forventet. Du vil blant annet kunne oppleve: asymmetri, pigmentforandringer, groper og ujevnheter i huden, bølgende eller posete hud, skade på huden og infeksjon.

Narkoser og andre former for bedøvelse er også en risikofaktor som vår anestesilege vurderer hos hver enkelt pasient.